ÚVOD
Počas záručnej doby bude zákazník využívať napájanie Longen alebo dobrý servis a údržbu miestneho autorizovaného distribútora.
Špecifické obdobie údržby je nasledovné:
ZÁRUKA NA GENERÁTOR
Záručná doba generátora na základe dodacej lehoty a doby prevádzky.
Longen Power poskytuje záručnú dobu v nasledujúcej tabuľke, v zmluve je možné dohodnúť špeciálne podmienky.
Záručná doba produktu
Typ | Dodacia lehota (mesiac) | Prevádzkový čas (hodina) |
Dieselový generátor | 12 | 1500 |
Generátor prívesu | 12 | 1500 |
Osvetľovacia veža | 12 | 1500 |
Záručná doba na opotrebiteľné diely
Typ | Dodacia lehota (mesiac) | Prevádzkový čas(hodina) |
Opotrebovateľné diely dieselového generátora | 6 | 500 |
Opotrebovateľné diely generátora prívesu | 6 | 500 |
Opotrebovateľné diely osvetľovacej veže | 6 | 500 |
![retweetovať](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
OBSAH ZÁRUKY
Počas záručnej doby je generátor používaný zákazníkom správnym spôsobom, ak sa vyskytnú poruchy motora/alternátora. Longen Power alebo miestny autorizovaný distribútor budú mať na starosti bezplatnú kontrolu a opravu. Pokazené diely budú nahradené úplne novými náhradnými dielmi, ďalej bude dobre odladený ďalší generátor.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
ZÁRUČNÉ POPLATKY
Všetky náhradné diely a náklady na prácu zaplatí Longen Power alebo miestny autorizovaný distribútor počas záručnej doby. Zákazník nenesie žiadne poplatky.
![ozubené kolesá](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
ČAS REAKCIE
Longen Power alebo miestny autorizovaný distribútor by mali odpovedať na požiadavky zákazníkov do 24 hodín a poskytnúť príslušné služby.
VÝNIMKY ZÁRUKY
① Škody vznikajú pri preprave zákazníka.
② Škody vznikajú nesprávnou obsluhou zákazníka.
③ Poškodenie sa vyskytlo v dôsledku vlastnej opravy zákazníkom počas záručnej doby.
④ Škody sa vyskytujú vo vojne, zemetrasení, hurikáne, záplavách atď.
⑤ Zákazník nemohol poskytnúť záručný list ani dôkaz o kúpe.